1月20日，國務院聯防聯控機制召開新聞發布會，國家衛健委疾控局監察專員王斌在會上表示，返鄉人員需持有7日以內核酸檢測陰性證明才能夠返鄉。

面對這一硬性指標，是否回家過年，相信很多人都還在糾結。面對家人的詢問，回答也是模棱兩可。而在正弘物業服務的園區里卻有另外一種聲音：

“你們回來干嘛？我們都挺好的，放心吧！”

“春節你們不用回來了，我們有什么事找物業就行了”

“在xxx待著吧，小區管家都很好，什么事一個電話就能解決”

01   住正弘  生活很幸福  

家住正弘棠語苑8號樓1單元的張先生常年工作在外地，張叔叔和其老伴兒，面對今年持證返鄉的政策及非必要不返鄉的倡議，對其子女說：“我們覺得在棠語苑居住很溫馨，生活很幸福，疫情的防控也很好，你們放心！”

老兩口身體挺硬朗，生活中遇到什么困難二老相互扶持著也都能夠處理，這讓工作在外的張先生安心不少。可盡管如此，生活中還有很多事情解決不了。

衛生間燃氣熱水器不出熱水，燃氣灶打不著火，電視搖控器不會用等這樣那樣的小問題。檢修后很多時候都是熱水器閥門沒開，遙控器電池沒電了這種小原因，但是維修工孟書旺師傅沒有絲毫不耐煩，每次都細心的講解怎么處理，教叔叔阿姨如何使用“好生活APP”。

面對叔叔阿姨生活中這些瑣碎的小事，老人對新事物接受的遲緩，作為子女有時候都很不耐煩，孟書旺師傅卻能設身處地為老人考慮，給予他們更多的耐心與關懷，現在叔叔阿姨已經能夠在手機上報修啦！

02   疫情不明朗也要堅持回趟家！ 

面對物業人的關心和關愛，即使已經搬離正弘中央公園尚文苑的王女士，在疫情不明朗的時候，也堅持回到小區一趟。

今年8月份的一天，大雨如注，電閃雷鳴，因為工作原因王女士請求幫忙照看獨自在家的孩子。接到電話的管家蒙蒙立刻冒雨來到業主家，只見小萱萱一個人縮在沙發角落，電視的聲音卻開得很大，臉上露出膽怯的神情。蒙蒙耐心的安撫她，轉移孩子的關注力，讓她講一些自己喜歡的事情。慢慢的小萱萱變得快樂健談起來，心里不在害怕。

面對極端天氣增加的工作，蒙蒙在征得王女士和小萱萱同意后，帶著小萱萱去客服中心，路上還不忘給她買了零食。就這樣蒙蒙一邊忙工作一邊陪小萱萱聊天，一直等到業主九點左右。

在王女士搬離小區時蒙蒙主動幫忙出租，發動身邊同事及家人搜集各類求租信息，不厭其煩的帶客戶看房子，成功幫王女士將房子出租。為了讓王女士放心，蒙蒙現在也會給王女士定期反饋房屋狀況，讓其安心。

不論是家里的孩子、父母、還是給您避風的小家，正弘物業人都在努力用自己的職責和愛守護著您的幸福，讓不能回家過年的業主安心、放心，讓選擇在園區過年的業主幸福喜樂。

在正弘物業服務的園區里，這樣分內、分外的故事還有很多。尤其是在這樣的疫情期間，正弘物業的服務更是不打烊，永遠站在疫情戰斗第一線，保持高度警惕，服務持續升溫，全力以赴守護好家園里的每一位親人，一起“牛”轉乾坤，靜待花開！